怎样建设具有本企业特色的企业文化呢?
建设具有鲜明特色的企业文化系统,就是在打造企业的核心竞争力,这是一个长期的、艰巨的系统工程,必须从小事做起,打好基础逐步提升总结.
根据笔者的经验,建设企业文化系统,可根据企业自身情况,按不同方式运作:
一. 自下而上法:
对于部分中小企业,由于自身条件有限,应该分步骤,一步步地健全表外层,实实在在的做好基础工作,慢慢向主体层渗透,再逐步过渡到主导层面.
例如从工装工牌开始,建立员工对企业的认同感;通过提供较好的膳食住宿,关心员工的业余生活,将员工的认同感逐步上升为归属感;通过建立《企业文化园地》等文化设施,设计职涯规划,建立激励机制,建立员工 的自豪感,提高普通员工对企业的忠诚度，这样一步步,从外向内,改变员工意识,引导提升他们,跟上企业文化建设的步伐.
二. 自上而下法:
对于已有相当基础的中大型企业,建议结合企业的中短期发展战略,自上而下从战略的高度,系统建设自己的企业文化系统。
首先完善组织架构,目前国内的大部分企业,由于市场竞争的压力,出于成本的考虑,机构设置尽量简化,这一优点对于企业文化建设,会带来不利的影响.
企业文化的建设需要多部门的配合和参与,特别是人力资源部和行政部门,由于实施的主体是一线员工,又避免不了主要生产﹑业务部门的介入,因此,对于基础较好的企业,建议设立CCO(企业文化执行官)也可直接由CEO兼任,这样从组织架构上确保企业文化建设能够顺利实施.
其次借助外力:企业文化建设的核心是企业的价值观和领导风格的确定,企业价值观、经营理念的确定,需要进行细致、系统的调研,企业自身进行的讨论容易局限在本企业、本行业,有一定局限性,适时借助专业公司的力量,有利于拓展开阔视野,既能体现企业风格,又能与其它企业﹑其它行业形成差异化.
自上而下首先从结合企业的中短期发展计划,系统进行企业道德观、价值观、企业精神、经营风格与特色的讨论和研究,以形成统一的思想,并通过文字、图片、歌曲、刊物等多种方式并结合文化设施的逐步提升,对企业的日常经营活动进行指导和渗透,从核心层向主导层进行扩散和宣导，逐步扩展到主体层和表外层的物质层面,体现在企业的日常经营活动中.(待续)